1、電話咨詢（預約）

    客戶撥打甲醛成套設備熱線進行咨詢，專業客服接聽客戶咨詢，解答客戶所遇到的室內環境問題，有針對性地向其介紹室內空氣污染的危害及如何檢測，根據客戶描述的現場具體情況，告知客戶需要檢測的點數、檢測的項目、采樣時間及檢測收費標準，最后與需要檢測客戶預約好上門檢測的時間和地點，告之檢測前的相關注意事項。（按照國家相關規定，檢測空間小于50㎡的獨立空間應設為一個檢測采樣點，50～100㎡之間應設置為2-3個點，100㎡以上至少設置3個點。一般普通家庭客戶按照一個房間一個點來計算。）

    2、技術人員上門檢測采樣

    ● 技術人員提前一天通知客戶上門檢測的時間，與其確認檢測地點，甲醛成套設備廠家告知客戶采樣前需要關閉門窗的時間

    ● 技術人員攜帶專業大氣采樣儀器如期上門采集空氣樣本（根據國家標準，采集10L的氣體，流量控制在0.5，采集時間為20分鐘）

    ● 根據檢測現場情況，為客戶分析主要污染源，提供專業解答，告知可以一些日常的室內環保知識

    ● 將采集到的空氣樣本送至實驗室（注：我們檢測并非采用不太正規的六合一甲醛檢測儀，檢測數據現場無法得出，請注意區分）

    3、實驗室分析出數據

    將樣本送至實驗室后，專業技術人員利用實驗室大型儀器對樣本進行化驗分析，測得各項數據，計算出各污染物的具體數值。（注：一般情況下，甲醛采用分光光度計測得數據，苯系物和TVOC熱解析后再采用氣相色譜儀測得數據。注意不要被市面上那些能夠直接讀取苯系物和TVOC的設備所迷惑）

    4、編制檢測報告，簽字并蓋章

    由主管工程師審核數據，并編制檢測報告，在檢測人員、審核人員共同簽字，檢測報告專用章后，報告才生效；

    5、遞送報告

    工作人員電話告知客戶檢測數據，并將詳細的檢測報告以快遞、電子郵件或上門送遞的方式送至客戶手中。（注：電子報告無檢測專用章）